美服云客服

美服云客服app是一款企业必备的客户沟通客户端。企业用户可以使用本软件在线和客户进行沟通、交流。提高客户接待、客户问题解答、消息通讯等功能。提高企业的服务价值！需要的用户欢迎在下载。

软件介绍

美服云客服是一套融合了现代企业管理思想、先进管理方法和现代信息处理技术的管理系统，是处于信息时代的现代企业向国际化发展的更高层次管理模式。具有很强大的客户支持平台，基本上我们所需要的功能都能满足，工单资料批量导入时，遇到了一些问题。还好有美服提供的在线客服支持，很快将问题圆满解决。

功能特色

1.分析客户特征

对话框自动显示访客路径、客户分类。客服可手动添加客户标签，全面分析客户特征。

2.智能分配

智能的客户分配，让客户不必等待，有序处理问题。

3.灵活的客户接待

可跨部门协作接待客户，也可转移给相关的人员接待，务必专业精准的解决客户问题。

4.聊天记录及时保存

与工单系统完美结合，提交问题，生成工单让客户服务流程透明清晰。

5.提交工单

时尚的界面，完美的色彩搭配，让人神清气爽的界面设计。给使用者一场视觉盛宴。

6.百度搜索

只需点击提醒框，即可直接回复问题，高效简便。

7.智能的客户支持APP

快捷回复模板，便捷的回复方式，全面的信息展示，一款智能的移动端客户支持软件。移动端也可实现完美客户服务。

8.界面大气，简洁时尚

时尚的界面，完美的色彩搭配，让人神清气爽的界面设计。给使用者一场视觉盛宴。

9.与PC端高效同步

完美结合，分秒不差，无需刷新，直接更新。即时同步，无需等待。

10.一切都奔跑在云端

全新的、基于云计算的应用系统，让您随时随地通过任何设备提供革命性的客户服务，提高生产效率、解决更多案例。

美服云客服截图