菜鸟

一款超好用的物流包裹管理神器、阿里巴巴旗下菜鸟网络官方出品！服务贴心，功能齐全，覆盖全面！无需取件码，直接扫码拿，让你轻松百倍，全程无忧，一键管理，还可以帮亲友代收包裹，快来下载体验体验吧！

软件亮点

查快递--订阅快递公司服务、支持添加全网包裹

取快递-- 一键取件/身份码取件、不同代收点取件超便捷

寄快递--菜鸟裹裹极速上门、丢损必赔

找人代取--绑定亲友与同学、查取包裹更便捷

喜爱功能上首页--点击“更多”、添加常用功能到首页

全新个人中心--订单信息一目了然、咨询反馈简单便捷

添加桌面组件--自选尺寸、实时掌握物流状态

软件功能

物流查件：可以通过手机号码或账号绑定、扫一扫或手动输入运单号的方式，一键导入和查询跨电商平台包裹物流信息和预计收货时效。购物达人再也不用打开各种电商APP查询物流信息，拥有菜鸟APP就能轻松一目了然。

轻松寄件：足不出户就能轻松寄包裹，一键呼叫快递员，2小时上门服务；同时支持淘宝、天猫、闲鱼运费险商品免费退货，购物达人们从此任性买无忧退。

亲友包裹管理：可以通过手机号码绑定亲友关系，一键管理全家人的包裹物流信息，更能方便为亲友代收包裹。

一键取件：无需取件码，使用菜鸟APP扫一扫即可一键取出自提柜和驿站包裹。

特惠购物：各大品牌食品、家清、个护、进口商品专场特卖，天天有优惠！！！

新版优势

1.618菜鸟官方好服务全面升级

2.菜鸟驿站“淘宝天猫包裹”免费送货上门，各城市陆续开放中

3.裹裹购全新升级，同城购物超划算

公司介绍

菜鸟是一家互联网科技公司，专注于物流网络平台服务。通过技术创新和高效协同，菜鸟持续推动快递物流业向数字化、智能化升级，为全球消费者提升物流体验，为全球商家提供智慧供应链解决方案，帮助降低全社会物流成本。

菜鸟的目标是与物流合作伙伴一道，建设国家智能物流骨干网，开辟新物流赛道，致力于实现中国范围内24小时送货必达、全球范围内72小时送货必达。

有关历史

2013年--

5月菜鸟网络科技有限公司成立。

2014年--

5月电子面单正式上线，提速物流发货效率30%以上

6月中国智慧物流骨干网正式在国家发改委立项，列为“国家电子商务智能物流示范工程”

2015年--

6月菜鸟携快递公司推出智能分单，分拣效率提升50%

12月菜鸟正式推出中国首个物流云平台

2016年--

3月菜鸟完成百亿元人民币融资，投资者包括新加坡政府投资公司、淡马锡控股、马来西亚国库控股和春华资本等

5月菜鸟公布“E.T物流实验室”研发进展，物流机器人曝光

6月菜鸟与全球32家物流合作伙伴启动物流“绿色行动计划”

9月菜鸟在珠峰开设世界上海拔最高的快递驿站。

2017年--

3月eWTP首个物流海外枢纽落户马来西亚，菜鸟携合作伙伴出海

9月阿里巴巴增持并控股菜鸟，未来5年再投入1000亿建设全球智慧物流网络

2018年--

5月阿里巴巴和菜鸟战略入股中通，双方将共同探索新物流机遇，推动行业数字化升级、四通一达入股菜鸟驿站，推进快递最后100米多元化服务、菜鸟发布全球首个基于物流IoT技术的“未来园区”、菜鸟发布行业平台级产品菜鸟语音助手，帮助快递员电联消费者

6月菜鸟与中国航空、圆通速递合作，在香港国际机场启动建设一个世界级的eHub、菜鸟宣布将在杭州、香港、吉隆坡、迪拜、列日、莫斯科建设eHub（数字贸易中枢），形成智能物流骨干网全球雏形

9月菜鸟与圆通速递联合宣布，超级机器人分拨中心在圆通杭州转运中心正式启用，高峰期每天可分拣超50万包裹

11月2018年天猫双11当天物流订单量达到10.42亿件，菜鸟一周送达超过11亿个包裹，相当于2006年中国全年快递业务量、2018年天猫双11当天进口订单清关量9小时突破1000万单

2019年--

3月中欧班列首条跨境电商专线“菜鸟号”正式开通

5月菜鸟驿站获得全国第一张开办服务站经营快递业务许可证

9月菜鸟乡村宣布未来一年将建设1000条农产品上行“高速公路”、菜鸟裹裹宣布年寄件用户破亿，成为最大在线寄件平台

11月天猫双11当天物流订单量达到12.92亿，菜鸟协同物流伙伴仅用一周处理了18.8亿个包裹、阿里巴巴233亿元增持菜鸟，加速助力物流业数字化

2020年--

8月交通运输部部长李小鹏肯定菜鸟乡村物流：共同配送就是“共同合作，共享市场”

9月菜鸟裹裹宣布战略再升级，未来一年服务用户翻番

10月菜鸟裹裹APP升级为菜鸟APP  提供菜鸟消费者一站式快递、生活服务；菜鸟驿站：四大举措给消费者快递选择权 2.8万站点可送货上门

11月菜鸟核心物流系统在海外11国投入使用，双11峰值处理能力提高10倍、菜鸟与埃塞俄比亚航空开通中非首条温控药品常态化空运专线，可运输新冠疫苗

12月菜鸟裹裹与中国邮政速递物流达成战略合作，在城乡共建5万个寄件点、菜鸟开建“海南跨境物流枢纽” 助力产业链迁入海南自贸港

联系方式

消费者服务热线

9519666

菜鸟合作伙伴服务热线

400-178-7878

邮政编码

311101

更新日志

8.7.130更新

1.多项细节优化，体验更流畅

8.7.97更新

1.取件页全新升级：信息更丰富，取件更便捷

2.物流详情全新升级：商品信息更完整，包裹内容一目了然

3.多项细节优化，体验更流畅

8.7.61更新

1.多项细节优化，体验更流畅

菜鸟截图